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2012/05/09 クレーム
MASA-K



先日、夜間工事は規制状況を確認して・・・

現場は、K君と現場担当員に任せ・・・

俺は次の日朝一の打合せに備え・・・・夜10時・・

現場を後にした。




 M「よし!規制状況はいいな!」

K「はい!!」

 M「じゃ、俺は明日打合せがあるから今日はこれで上がるぞ!」

K「はい。お疲れさまでした!」

 M「後は、事故等無いように安全作業で頼んだぞ!」

K「はい!分かりました!」





夜11時前に自宅に着き・・・シャワーを浴び・・・

12時頃・・・眠りに就こうとした・・・その時!!

俺の携帯が鳴り響いた!!

Kからの電話だ!!



       マジか!?( ̄□ ̄;)!!



俺は・・知っている・・・今までの経験上・・・

この時間の電話は・・・・絶対に嬉しい電話ではない事を・・・







 M「もしもし!どうした!? Σ(・A ・;)」

K「はい・・・あのぉ~・・・(´Д`;)」

 M「だから!どうしたんだっ?Σ( ̄[] ̄;)」


K「今・・・苦情がありまして・・・(;´Д`)」









 M「苦情だと!?( ̄□ ̄;)!!」






K「はい・・・明日・・責任者を呼んでこい!!・・と・・(゜m゜;)」

 M「それは・・・行くけど・・・何をしてたんだ??」

K「それが・・・近くの店舗の駐車場に・・勝手にダンプを待機させてたら・・・

  店の人が出てきて・・・“何で勝手に停めてるんだっ!!”って・・・(´Д`;)」


 M「お前・・・それは・・・いかんだろ・・(;一_一)・・」


K「はい・・スイマセン・・・」


 M「常識的に考えて・・勝手に人様の駐車場に停めちゃ・・ダメだろ!?(`_´)」

K「は・・・ハイ・・・( ̄_ ̄|||)」


 M「まぁ・・やったもんは・・しょうがない・・・C= (-。- ) フゥー」

K「スイマセン・・・」




 M「で!?・・・明日・・どこに・・何時に・・誰を訪ねて行けばいいんだ?」














K「分かりません・・(;´Д`A ```」

















 M「ハ?なんだ!それ?Σ(゜∇゜|||)?」





K「ただ・・責任者を明日連れて来いっ!とだけ言って・・・去って行きました・・・」

 M「去って行きました・・・って・・・おまえ・・・( ̄▽ ̄;)」

K「ハイ?(・_・;?」

 M「それを聞かないと!!分からんだろがっ!?(`□´)/」



K「でも・・怖かったんです・・(≡д≡) ・・・」








 M「小学生かっ!お前はっ!!(`Δ´)」







 M「怖かったって・・・じゃ・・・俺は・・誰を訪ねて行けばいいんだよ!!」

K「スイマセン・・・」


      

       ε-(ーдー)ハァ・・・・・




 M「分かった・・じゃ・・・どこの店舗に停めてたんだ??」

K「ハイ・・・○○という店舗です・・・(;´Д`)」






  ○○店舗・・・んっ??

  そこは・・・・確か・・・・俺が何度か挨拶に行った所だ・・・

  店長さんは・・よく知ってる・・・・

  明日・・とりあえず・・・行って・・聞いてみるか・・・






 M「分かった・・・明日・・何とかするから・・・(-Д-)」

K「スイマセン・・・(-_-;」

 M「もういい・・・後の作業は・・事故が無いように頼んだぞ!!」

K「はい・・分かりました・・・」






翌日・・・・

その店舗の店長さんを訪ねて・・・挨拶に行った・・・




店長「オォ~・・・所長!!どうしました??( ^∇^)/」

 M「いや・・実は・・・昨晩ですね・・・こちらの店舗の駐車場に・・

   勝手にダンプを停車させておりまして・・・酷く怒られたと・・・

    夜の担当者から聞きまして・・・(; ̄ー ̄A」


店長「はいはいはい!!」


 M「で・・本日・・責任者を連れて来いと言われたらしいんですが・・・

   その方の名前を聞くのを忘れてたらしく・・・店長さんだったら・・・

    分かるんではないかと・・・思いまして・・・(^ー^;A」













店長「なぁ~んだ!!(^∇^)!その事ですか?」















 M「へッ・・?(;゚-゚)?」






 M「と・・・言いますと・・・?(・_・;?」

店長「いえね・・・昨日・・言ったのは・・・











俺ですよ!!( ^∇^)」













 M「エェ~!?!!( ; ロ)゚ ゚ 」



 M「そうだったんですかぁ~!?」

店長「そうなんですよ!!」

 M「いやぁ・・・それは・・申し訳ございませんでした!!(*_ _)人」

店長「いえいえ・・・・所長さんの所の車両だったとは!!」

 M「スイマセン・・・」

店長「いや・・おたくの工事車両だったら・・いくらでも停めてもらって構いませんよ!

   てっきり・・違う工事の車が勝手に停めてると思ったんで・・・文句言ったけど・・・」

 M「そ・・そうなんですか・・・???」

店長「ええ・・・所長は・・・うちに良くしてくれてますからね・・(^_-)-☆」

 M「はぁ・・・・申し訳ない・・・」


店長「じゃ・・昨日・・俺が文句言ったのは・・・所長の・・部下だったんですか??」

 M「エェ・・・まぁ・・・・そうですね・・・(;゚-゚)」

店長「そりゃぁ~・・・悪いことしたなぁ~!!(^^ゞ」

 M「いえいえ・・勝手に停めてたこちらが悪いんですから・・そんな・・悪いだなんて・・・」

店長「昨日の若い子に謝っといて下さい!!(^ー^;A」

 M「ありがとうございます・・・ホント・・申し訳ございません!!」

店長「いいって!!いいって!!(^_^.)」





こうして・・・事なきを得た今回のクレーム処理・・・・

人と・・人との繋がりって・・・・

ホント・・・大切なんだなぁ~・・・と・・実感させられた・・・( ̄ー ̄lll)





にしてもだっ!!!

原因を作ったのは・・・・K本人だ!!"(ー""ー ) "






夕方・・・Kが出勤してきた時・・・・



 M「昨日の件は・・・今日解決したからな!!」

K「ありがとうございます!!」

 M「あのな・・・常識で考えろよ!勝手に人様の敷地内にダンプとか停めたら・・・

   誰だって怒るわっ!!」

K「スイマセン・・・」

 M「それにな・・・こっちが悪いんだから・・・怒られて怖いからって・・・逃げ腰じゃ・・・

   状況はもっと悪くなる一方なんだぞ!!」

K「ハイ・・・(;´Д`)」

 M「それとな・・・今度・・停めてるのを見つけたら・・・






警察沙汰にするってよ!」










K「け・・警察ですか!?(;゚Д゚)」





 M「そう!警察!!(  ̄ロ ̄)σ」

K「警察って・・・どうなるんですか??(;´Д`)」






 M「さぁ~な・・・不法侵入か何かで・・Kが捕まるんじゃないか・・( -Д-)」










K「以後!気をつけますっ!!(´A`。)」





これくらいのハッパは・・・かけてよかろう・・・(^~^;)ゞ
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